Η BAGAGI-BG Ltd. προσφέρει σε όλους τους πελάτες της που έχουν αγοράσει αντικείμενο(α) από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα http://bagaji.gr εμπορική εγγύηση 6 μηνών για διάφορα μοντέλα βαλιτσών και 30 ημερών για σακίδια, τσάντες, τσάντες και άλλα προϊόντα.
Η περίοδος εγγύησης αρχίζει από την ημερομηνία αγοράς.
Η εγγύηση ισχύει για την επικράτεια της Ελληνικής Δημοκρατίας.
Αγκαλιάστε την εγγύηση
Η εγγύηση καλύπτει κατασκευαστικά ελαττώματα: ελαττώματα που εμφανίζονται κατά την κανονική λειτουργία κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, χρήση υποβαθμισμένων υλικών και εξαρτημάτων ή ανθρώπινο λάθος κατά την κατασκευή του προϊόντος.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, η BAGAGI-BG Ltd. είναι υπεύθυνη για την άρση του ελαττώματος ή, αν αυτό δεν είναι δυνατό, για την αντικατάσταση με άλλο προϊόν.
Η προθεσμία για την εκκαθάριση της απαίτησης είναι 30 ημέρες από την ημερομηνία υποβολής της απαίτησης.
Η εγγύηση δεν ισχύει στην περίπτωση:
Η εγγύηση παρέχεται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του νόμου περί προστασίας των καταναλωτών.
Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές που οφείλονται σε κακή χρήση, ακραίες θερμοκρασίες, υγρασία, φυσική φθορά των υλικών ή εσκεμμένη βλάβη!
Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές που οφείλονται στην αμελή συμπεριφορά των υπαλλήλων των αεροδρομίων και άλλων εταιρειών logistics που εμπλέκονται στη μεταφορά και το χειρισμό εμπορευμάτων και αποσκευών.
Πώς να διαμαρτυρηθείτε
Σε περίπτωση παραπόνου θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@bagaji.gr , αναφέροντας το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας, τον αριθμό παραγγελίας σας.
Συστάσεις:
Ελέγξτε τις αποσκευές σας αμέσως μόλις τις παραλάβετε από την αεροπορική εταιρεία ή τον αερομεταφορέα με τον οποίο ταξιδεύετε. Κοιτάξτε προσεκτικά για ζημιές στο πλαστικό ή στα υφάσματα, στους τροχούς και στον μηχανισμό. Η αποτυχία ανάσυρσης της τηλεσκοπικής λαβής είναι αποτέλεσμα εσωτερικής παραμόρφωσης που προκαλείται από πρόσκρουση. Εάν ανακαλύψετε οποιαδήποτε ζημιά που προκλήθηκε κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας, καταθέστε αμέσως την απαίτησή σας στο γκισέ απολεσθέντων αποσκευών στο αεροδρόμιο ή εντός επτά ημερών στα γραφεία της αεροπορικής εταιρείας με την οποία ταξιδέψατε! Η εγγύησή μας δεν ισχύει σε αυτή την περίπτωση.