Όροι παροχής υπηρεσιών
I. ΘΕΜΑ
Art. 1. Οι ακόλουθοι γενικοί όροι αποσκοπούν στην αποσαφήνιση και ρύθμιση των σχέσεων μεταξύ της εταιρείας «BAGAJI-BG» LTD, με έδρα: Βουλγαρία, Botevgrad, Vitosha 20 και με κωδικό φορολογικού μητρώου: 205128995, εφεξής καλούμενη εν συντομία ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ, και των πελατών, εφεξής καλούμενων ΧΡΗΣΤΕΣ, του ηλεκτρονικού καταστήματος www.bagaji.gr.
II. ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ
Άρθρο 1: Πληροφορίες σχετικά με τον προμηθευτή. 2. Σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Νόμου περί Ηλεκτρονικού Εμπορίου και του Νόμου περί Προστασίας των Καταναλωτών, τα στοιχεία του Προμηθευτή αναφέρονται κατωτέρω ως εξής
Ονοματεπώνυμο του Προμηθευτή: «BAGAJI-BG» LTD
Στοιχεία επικοινωνίας: Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@bagaji.gr
II. ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΆ ΕΝΌΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΎ ΚΑΤΑΣΤΉΜΑΤΟΣ
Τέχνη. 3. Το www.bagaji.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, με τη διεύθυνση διαδικτύου www.bagaji.gr, μέσω του οποίου οι Χρήστες μπορούν να συνάπτουν συμφωνίες αγοράς-πώλησης και παράδοσης των προϊόντων που προσφέρονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα, συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων ενεργειών:
Εγγραφή και δημιουργία προσωπικού προφίλ πελάτη για την προβολή και την αγορά των προϊόντων που προσφέρονται από το www.bagaji.gr και τη χρήση πρόσθετων υπηρεσιών που προσφέρει η εταιρεία:
1. Εγγραφή και δημιουργία προσωπικού προφίλ πελάτη για την προβολή και την αγορά των προϊόντων που προσφέρονται από το www.bagaji.gr και τη χρήση πρόσθετων υπηρεσιών που προσφέρει η εταιρεία;
2. Πραγματοποίηση ηλεκτρονικών επαφών που σχετίζονται με τη σύναψη συμβατικών σχέσεων με το www.bagaji.gr μέσω του δικτυακού τόπου του www.bagaji.gr, ο οποίος βρίσκεται στο Διαδίκτυο;
3. Να πραγματοποιεί εμπορικές συμφωνίες για την αγορά και πώληση και παράδοση των προϊόντων που προσφέρονται από το ONLINE STORE;
4. Να πραγματοποιεί διάφορες πληρωμές που σχετίζονται με τις εκτελούμενες συμβάσεις με την «BAGAJI-BG» LTD, συμμορφούμενος με τους τρόπους πληρωμής που υποστηρίζονται από το www.bagaji.gr;
5. Να ενημερώνεται για τα νέα αγαθά που προσφέρονται από το ONLINE STORE;
6. Να ενημερώνεται για τα προϊόντα, τα χαρακτηριστικά τους, τις τιμές και τον τρόπο παράδοσής τους.
Art. 4. Ο Προμηθευτής αναλαμβάνει την υποχρέωση να εγγυάται τα δικαιώματα των Χρηστών και την παράδοση των αγαθών, σύμφωνα με το γράμμα του νόμου και τους όρους που είναι αποδεκτοί στην πράξη, καθώς και σύμφωνα με το καταναλωτικό και εμπορικό δίκαιο.
Άρθρο 2 5. (1) Οι Χρήστες συνάπτουν συμφωνία για την αγορά και την πώληση των αγαθών που προσφέρονται από το ONLINE STORE μέσω του προφίλ του Προμηθευτή, το οποίο είναι διαθέσιμο στη διαδικτυακή του διεύθυνση www.bagaji.gr, ή με άλλο μέσο εξ αποστάσεως επικοινωνίας.
(2) Σύμφωνα με τη συμφωνία που συνάπτεται μεταξύ του Προμηθευτή και των Χρηστών για την αγορά και πώληση των προϊόντων, ο Προμηθευτής υποχρεούται να παραδώσει και να μεταφέρει τα προϊόντα σε αυτούς που επέλεξε ο Χρήστης μέσω της ιστοσελίδας www.bagaji.gr.
(3) Ο Χρήστης υποχρεούται να καταβάλει στον Προμηθευτή χρηματική αποζημίωση για τα παραδοθέντα αγαθά σύμφωνα με τους όρους που περιγράφονται στην ιστοσελίδα www.bagaji.gr και τους παρόντες γενικούς όρους. Το ποσό είναι ίσο με την τιμή των αγαθών, που ανακοινώνεται από τον Προμηθευτή στη διαδικτυακή διεύθυνση www.bagaji.gr.
(4) Ο Προμηθευτής αναλαμβάνει την υποχρέωση να παραδώσει όλα τα αγαθά που επιλέγει ο Χρήστης εντός της προθεσμίας και σύμφωνα με τους όρους που ανακοινώνει ο Προμηθευτής στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος και σύμφωνα με τους γενικούς όρους που περιγράφονται εδώ.
Art. 6. (1) Ο Χρήστης και ο Προμηθευτής αποδέχονται ότι όλες οι μεταξύ τους συμφωνίες και πληρωμές, που σχετίζονται με την εκτέλεση και τη σύναψη σύμβασης αγοράς και πώλησης, μπορούν να πραγματοποιηθούν ηλεκτρονικά και μέσω ηλεκτρονικών συμφωνιών, σύμφωνα με τον νόμο περί ηλεκτρονικών εγγράφων και ηλεκτρονικής υπογραφής και τον νόμο περί ηλεκτρονικού εμπορίου.
III. ΚΑΝΌΝΕΣ ΧΡΉΣΗΣ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΎ ΚΑΤΑΣΤΉΜΑΤΟΣ
Art. 7. (1) Προκειμένου να μπορεί να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του www.bagaji.gr κατά τη σύναψη συμφωνιών για την αγορά αγαθών, ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιεί το όνομα και τον κωδικό πρόσβασής του για να έχει πρόσβαση στο προφίλ του ή να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες χωρίς εγγραφή.
(2) Ο ίδιος ο χρήστης καθορίζει το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης με τα οποία θα καταχωρίσει το προφίλ πελάτη του. Αυτό γίνεται με τη συμπλήρωση μιας φόρμας εγγραφής λογαριασμού ηλεκτρονικά στον ιστότοπο του Παρόχου.
(3) Ο χρήστης δηλώνει ότι έχει λάβει γνώση των παρόντων γενικών όρων και δεσμεύεται να τους τηρεί ακόμη και κατά τη συμπλήρωση του προφίλ πελάτη του. Αυτό γίνεται με το πάτημα των κουμπιών «Ναι, αποδέχομαι» και «Εγγραφή».
(4) Ο Πάροχος, από την πλευρά του, αναλαμβάνει να επιβεβαιώσει την ύπαρξη ατομικού προφίλ πελάτη του Χρήστη επιβεβαιώνοντας την εγγραφή του στον ιστότοπο. Για το σκοπό αυτό, αποστέλλεται επιστολή με πληροφορίες σχετικά με την ενεργοποίηση και την επιβεβαίωση της εγγραφής, με την αποστολή ενημερωτικής επιστολής στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει ο Χρήστης.
Η επιβεβαίωση της εγγραφής από τον Αποδέκτη πραγματοποιείται με την ενεργοποίηση ενός συνδέσμου στην επιστολή, ο οποίος θα ενημερώσει τον Προμηθευτή ότι η ολοκληρωμένη εγγραφή έχει επιβεβαιωθεί. Μετά τη λήψη της επιβεβαίωσης, δημιουργείται προφίλ πελάτη του Χρήστη και μπορούν να συναφθούν εμπορικές συμφωνίες ή άλλες συμβατικές σχέσεις μεταξύ αυτού και του Παρόχου.
(5) Ο χρήστης οφείλει να παρέχει πραγματικά και ενημερωμένα στοιχεία κατά την εγγραφή του. Επιπλέον, υποχρεούται να επικαιροποιεί τα στοιχεία που έχει παράσχει κατά την εγγραφή του, εάν υπάρξει αλλαγή σε αυτά.
Art. 8. (1) Ηλεκτρονική διεύθυνση. Και τα δύο μέρη αποδέχονται ότι η καθορισμένη ηλεκτρονική διεύθυνση που δηλώνει ο Χρήστης κατά την εγγραφή του ως χρήστης του ιστότοπου ή κατά την υποβολή παραγγελίας, καθώς και κάθε μεταγενέστερη διεύθυνση που δηλώνει ο Χρήστης ως μορφή επικοινωνίας μεταξύ αυτού και του Προμηθευτή, αποτελεί «κύρια ηλεκτρονική διεύθυνση», κατά την έννοια των γενικών όρων της ιστοσελίδας www.bagaji.gr.
Ο Χρήστης είναι απολύτως ελεύθερος να αλλάξει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρωτογενούς επικοινωνίας του ανά πάσα στιγμή, ενημερώνοντας παράλληλα τον Πάροχο για την αλλαγή αυτή μέσω αίτησης αλλαγής.
Ο Χρήστης είναι απολύτως ελεύθερος να αλλάξει την κύρια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας του ανά πάσα στιγμή, ενημερώνοντας τον Πάροχο για την αλλαγή αυτή μέσω αίτησης αλλαγής.
(2) Αλλαγή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Εάν ληφθεί αίτηση αλλαγής της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρωτογενούς επικοινωνίας, ο Πάροχος υποχρεούται να αποστείλει μήνυμα επιβεβαίωσης της αλλαγής. Το μήνυμα αποστέλλεται στον Χρήστη στην καθορισμένη νέα κύρια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μόνο μετά την επιβεβαίωσή της, με την ενεργοποίηση ενός συνδέσμου που αποστέλλεται στην επιστολή του Προμηθευτή. Μόνο τότε η αλλαγή θεωρείται έγκυρη.
(3) Ασφάλεια
Προκειμένου να διασφαλιστεί η ασφάλεια, ο Πάροχος ενημερώνει τον Χρήστη το συντομότερο δυνατό ότι η κύρια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας έχει αλλάξει, μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που απευθύνεται στην κύρια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Χρήστη, πριν από την αλλαγή της σύμφωνα με την παράγραφο 2.
(4) Ο Πάροχος δεν ευθύνεται έναντι του Χρήστη για παράνομη αλλαγή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρωτογενούς επικοινωνίας.
(5) Ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον Χρήστη να χρησιμοποιήσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρωτογενούς επικοινωνίας σε ορισμένες περιπτώσεις.
IV. ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗ ΣΎΝΑΨΗ ΣΎΜΒΑΣΗΣ ΑΓΟΡΆΣ-ΠΏΛΗΣΗΣ
Art. 9. (1) Οι χρήστες χρησιμοποιούν τη σελίδα www.bagaji.gr πρωτίστως για να αγοράσουν και να συνάψουν εμπορικές σχέσεις με τον Προμηθευτή για την αγορά ή την πώληση αγαθών που προσφέρονται από τον Προμηθευτή στη διεύθυνση www.bagaji.gr.
(2) Η σύμβαση συνάπτεται στη ρουμανική γλώσσα.
(3) Η σύμβαση μεταξύ του Προμηθευτή και του Χρήστη αντιπροσωπεύει τους παρόντες γενικούς όρους που περιγράφονται στη διεύθυνση www.bagaji.gr.
(4) Ο Χρήστης γίνεται δεκτός ως συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση με τον Προμηθευτή μέσω των δεδομένων που παρέχονται κατά την εγγραφή και περιέχονται στο προσωπικό προφίλ πελάτη του Χρήστη ή μέσω των δεδομένων που εισάγονται κατά την παραγγελία (εάν αυτή γίνεται χωρίς εγγραφή).
(5) Ο προμηθευτής αναλαμβάνει την υποχρέωση να παρέχει στον ιστότοπό του μέσα για τον τεχνικό εντοπισμό και τη διόρθωση λαθών κατά την εισαγωγή πληροφοριών πριν από τη σύναψη της σύμβασης μεταξύ των δύο μερών.
(6) Η σύμβαση θεωρείται ότι έχει συναφθεί μεταξύ των δύο μερών αμέσως μετά την εγγραφή του χρήστη ή αμέσως μετά την υποβολή παραγγελίας στον ιστότοπο του προμηθευτή.
(7) Ο Προμηθευτής υποχρεούται να παραδώσει τα αγαθά στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο Χρήστης, χωρίς να φέρει καμία ευθύνη εάν τα στοιχεία που παρέχονται για την παράδοση είναι εσφαλμένα ή παραπλανητικά.
V. ΕΙΔΙΚΈΣ ΥΠΟΧΡΕΏΣΕΙΣ ΤΟΥ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΉ. ΠΡΟΣΤΑΣΊΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΉ
Άρθρο. 10. Οι κανόνες των παρόντων γενικών όρων και προϋποθέσεων εφαρμόζονται από τον Προμηθευτή στους Χρήστες οι οποίοι, σύμφωνα με τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται για τη σύναψη της σύμβασης αγοράς και πώλησης κατά την εγγραφή ή την παραγγελία στην ιστοσελίδα www.bagaji.gr, γίνονται αποδεκτοί ως χρήστες σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας των καταναλωτών, τον νόμο περί ηλεκτρονικού εμπορίου ή/και την οδηγία 97/7/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 20ής Μαΐου 1997 σχετικά με την προστασία των καταναλωτών κατά τις εξ αποστάσεως συμβάσεις.
Art. 11. (1) Τα χαρακτηριστικά των αγαθών που προσφέρονται από τον Προμηθευτή προσδιορίζονται στο προφίλ κάθε αγαθού, στην ιστοσελίδα www.bagaji.gr.
(2) Όλες οι τιμές των αγαθών περιλαμβάνουν φόρους. Το ποσό περιγράφεται για κάθε προϊόν στην ιστοσελίδα www.bagaji.gr.
(3) Η αξία των εξόδων μεταφοράς δεν περιλαμβάνεται στην τιμή των προϊόντων.
(4) Η πληρωμή γίνεται με αντικαταβολή ή με πληρωμή με κάρτα.
Το άρθρο 4 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 12. ΌΡΟΙ ΠΑΡΆΔΟΣΗΣ
(1) Η παραγγελία ενός προϊόντος δεν αποτελεί εγγύηση για την παράδοσή του. Είναι απαραίτητο να λάβετε επιβεβαίωση της επεξεργασίας και της αποστολής του.
(2) Για παραγγελία άνω των 150 ευρώ, η παράδοση είναι ΔΩΡΕΑΝ, για ολόκληρη τη χώρα εντός 5 εργάσιμων ημερών.
(3) Η παράδοση αντικειμένων αξίας κάτω των 150 ευρώ καταβάλλεται από τον χρήστη, σύμφωνα με τα τιμολόγια της ACScourier.
(4) Για είδη που δεν είναι διαθέσιμα, η παράδοση διαρκεί έως και 6 εργάσιμες ημέρες.
(5) Τα αντικείμενα που αποστέλλονται είναι διαθέσιμα για έλεγχο πριν από την πληρωμή.
(6) Μετά την άρνηση παραλαβής της αποστολής, το ποσό επιστροφής βαρύνει τον πελάτη, σύμφωνα με τα τιμολόγια της ACScourier.
Art. 13. ΔΙΚΑΊΩΜΑ ΆΡΝΗΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΊΑΣ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ
Με ένα παραγγελθέν προϊόν, έχετε το δικαίωμα να αρνηθείτε την αγορά και να το επιστρέψετε εντός 14 ημερών. Οι όροι για το σκοπό αυτό μπορούν να βρεθούν στην Πολιτική Επιστροφής.
Άρθρ. 14. ΔΙΚΑΊΩΜΑ ΑΝΤΑΛΛΑΓΉΣ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ
Σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν που αγοράσατε, μπορείτε να το ανταλλάξετε εντός 14 ημερών από την παραλαβή του. Οι όροι για αυτό μπορούν να βρεθούν στην Πολιτική Επιστροφής.
VI. Η ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΑΠΟΡΡΉΤΟΥ ΔΗΜΟΣΙΕΎΕΤΑΙ ΕΔΏ
VII. ΤΡΟΠΟΠΟΊΗΣΗ ΚΑΙ ΠΡΌΣΒΑΣΗ ΣΤΟΥΣ ΌΡΟΥΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ
(1) Το www.bagaji.gr έχει το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις και αναλαμβάνουμε την υποχρέωση να ενημερώνουμε όλους όσοι έχουν εν τω μεταξύ εγγραφεί στο κατάστημά μας.
ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ
Οι παρόντες γενικοί όροι και η σύμβαση του Χρήστη με το www.bagaji.gr μπορούν να καταγγελθούν στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Εάν ένα από τα μέρη της σύμβασης κηρύξει πτώχευση ή εκκαθάριση.
- Με αμοιβαία συναίνεση - μόνο αν επιβεβαιωθεί εγγράφως,
- Μονόπλευρα. Υποχρεωτική ειδοποίηση δίνεται σε καθένα από τα δύο μέρη, σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τις υποχρεώσεις του άλλου μέρους,
- Όταν, υπό αντικειμενικά αδύνατες συνθήκες, το ένα ή το άλλο μέρος αδυνατεί να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του,
- Εάν ο χρήστης διαγράψει την εγγραφή του στην ιστοσελίδα www.bagaji.gr. Ωστόσο, εάν υπάρχουν συναφθείσες αλλά ανεκτέλεστες συμφωνίες αγοράς και πώλησης, κατά το κλείσιμο της εγγραφής, αυτές παραμένουν σε ισχύ και υπόκεινται σε εκτέλεση.
VIII. ΑΛΛΟΙ ΟΡΟΙ
Σε περίπτωση ακυρότητας ορισμένων διατάξεων των γενικών όρων, αυτό δεν μπορεί να οδηγήσει σε ακυρότητα ολόκληρης της σύμβασης.
Οι παρόντες γενικοί όροι τίθενται σε ισχύ για όλους τους χρήστες της ιστοσελίδας www.bagaji.gr.